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领导坐班率先表率 激励窗口高效服务
日期:2018-04-04 11:37 来源:行政审批事务处 字号:[ ] 视力?;ど?/div>

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     44日是清明小长假前的最后一个工作日,市政务服务中心二楼教育局窗口的工作人员早上8点25分来到岗位时,离上班时间还有半个多小时,市教育局副局长陆昌云早已坐在教育局窗口前,正在查看窗口的服务指南。陆昌云详细询问了窗口的每天工作任务及服务事项、值班安排等情况,要求在节假日前后更要严格遵守窗口的上班纪律。窗口也早已做好了详细的安排,不因节假日、不因参加服务中心党支部活动而影响工作,保障窗口前台值班满员。早上850分,就接待了第一位来办事的群众,按照规定核实后,3分钟内就办好了民办学校非学历培训机构名称核准的复核备案工作。

     市教育局从20171月起率先在服务窗口实行局领导窗口坐班制以来,局领导高度重视,以身作则,工作再忙,都按照局行政审批事务处事先做好的坐班排班表,每周都抽出一天时间到窗口坐班,倾听一线声音,解决实际问题。教育窗口在行政服中心的领导下,在市教育局领导的重视下,连续3年被评为中心优秀窗口。2018年,教育窗口将继续努力,不忘初心,服务群众更加贴心,优化流程更加高效。

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